キャッシュクリアとは

Webページの更新依頼を受けた時、こちら側ではきちんと更新されているのにお客さまのPCやスマホでは「更新がされてない！」といったことが時々あります。

これはなぜでしょうか？

それは、お客さまはご自身のサイトを頻繁にみている可能性が高く、PCやスマホにキャッシュと言って「履歴」がそのまま残っていることが多いのです。
前の画像が残っていたり、何度リロード（F5による更新）をしても表示が変わらないまま…。
そんな時は、使用しているWebブラウザのキャッシュ（履歴）データの破損やエラーが原因かもしれません！

今回はクライアントさまからのご質問を元に、
・Webブラウザのキャッシュ削除(クリア)』する方法・キャッシュを使わないで再度読み込みを行う『スーパーリロードの操作方法』についてご説明したいと思います。
使用しているWebブラウザ（Google Chrome、FireFox、Internet Explorerなど）が一時的に保持している履歴データ（キャッシュ）を削除することで、Webサイトが公開されているサーバーから改めて新しいデータを取得することをさします。
ここで注意したいのは、履歴データを削除すると、複数開いていたサイトが消えてしまうことがあるので（特にスマホの場合）、注意してください。

Google Chrome

ブラウザ右上にある[設定メニュー（・が縦に3つあるアイコン）］をクリックして[設定]を選択。

ページ下部にある[詳細設定を表示…]をクリック。

[プライバシーとセキュリティー]ウィンドウの中の[閲覧履歴データの消去する]をクリック。

[閲覧履歴データの消去する]ウィンドウの中の[キャッシュされたがとファイル]にチェック。

[データを消去]をクリック。

以上で履歴削除完了です。

Firefox

メニューバーの、左から[三番目のアイコン]→[履歴]をクリック。

[最近の履歴を消去]をクリック。

[全ての履歴を消去]ウィンドウの中の上部、”消去する全ての期間”欄で[全ての履歴]を選択し、”消去する項目”でキャッシュの項目だけにチェックを入れます。

[今すぐ消去]をクリック。

以上で履歴削除完了です。

Internet Explorer 11

右上の[ツール]をクリックして[インターネットオプション]を選択。

[全般タブ]の”閲覧の履歴”にある[削除］ボタンをクリック。

[問題の履歴の削除]ウィンドウの中の、[お気に入り Web サイトデータを保持する]以外のオプションのチェックを入れ、[削除]ボタンをクリック。

画面下部に『選択された閲覧の履歴が削除されました。』と表示されます。

以上で履歴削除完了です。

Mac Safari

メニューバーにある左上のSafariを選択。

[環境設定]を選択。

メニューバーの[開発]を選択。

[キャッシュを空にする]を選択。

以上で履歴の削除は完了です。

スーパーリロードとは？

Webブラウザのキャッシュ（履歴）は残しつつ、Webサーバーからデータ取得する方法です。
通常のブラウザのリロード（更新）ボタンで効果がない場合に試すと良いでしょう。
キャッシュを毎回削除する手間も省ける上に、残しておきたい他のサイトの履歴も消えないので楽ちんです。
（全て一括で最新の状態にしたい時はスーパーリロードがおすすめです。）

iOS用 Safari キャッシュの削除

iOS（iPhone、iPad）の標準ブラウザであるSafariは、iOSの設定画面からキャッシュの削除を行います。
設定 アイコンをタップ後、 Safari をタップ。
下にスクロールして 履歴とWebサイトデータを消去 で、キャッシュを削除できます。
ただしCookieなども削除されるので、ご注意を。

iOS用 Safari シークレット（プライべート）モード

また、Chromeのプライベートモードと同様に、webキャッシュを保存しないで表示するシークレットモードというブラウズも可能です。
手順は、画面右下のタブボタンをタップ後、画面左下に表示されるプライベートをタップします。

スマートフォン用 Chromeのキャッシュ削除と、プライベートモード

iOSやAndroid用に提供されているGoogle Chromeアプリでのキャッシュ削除方法は、簡単です。 画面右下の…ボタンをタップし履歴をタップ。
（Chromeバージョンによっては、…ボタン類が上に有る場合もありますが、操作は同様です）
履歴一覧が表示されるので、右下の閲覧履歴データを削除…をタップし、推移する画面で閲覧履歴、キャッシュされた画像とファイルなどにチェックをいれて、閲覧履歴データの削除 で完了です。

まとめ

「WEB 更新」「キャッシュクリア」などと検索すると、たくさんの情報サイトがありますので、ご自身が使っているぶブラウザに合わせて
一番わかりやすサイトを「お気に入り」登録しておく・メモ帳に書き留めておく…のがオススメです。

私も、普段使ってないブラウザでキャッシュクリアを行うときには時々ブ忘れてしまっていることがあるので、今回は自分のためにも
ブログを書いてみました。

皆さまのお役に立てれば光栄です！